Empresa: Keapps
Provincia: Barcelona
Población: Sant Cugat del Vallès
Descripción: Actualmente buscamos un Helpdesk con Inglés para dar soporte en servicio 24×7 para importante compañía ubicada en Sant Cugat del Vallès

Principales Funciones:
– Soporte al Sistema Operativo, Soporte Software Estándar, Gestión cliente correo (local y web).
– Soporte a la gestión de correo local y web (Lotus, Outlook, Office 365, etc).
– Asegurar el cumplimiento de las métricas acordadas con el cliente.
– Seguimiento punta a punta de los tickets en curso hasta su resolución.
– Gestión del buzón de correo, recepción de llamadas y gestión herramienta de ticketing.

Se ofrece:
– Lugar de trabajo: Sant Cugat
– Proyecto estable
– Horario: Rotativos
Tecnologías: active directory, SO, Microsoft, outlook,
Tipo de Contrato:
A determinar
Salario: Sin especificar
Experiencia: 1 año
Funciones: Helpdesk
Formación mínima:
Grado Medio
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