Empresa: HAYS
Provincia: Barcelona
Población: Barcelona
Descripción: Importante empresa nacional líder en producto I+D, precisa incorporar un perfil de Customer Success para sus oficinas de Cerdanyola.

El perfil seleccionado será responsable de:
– Gestionar la implantación de la solución en el cliente.
– Tener visibilidad completa del proyecto : definición del proyecto, análisis de requerimientos, planificación de tareas, objetivos, implementación, supervisión de tareas, gestión de recursos, seguimiento, mejora contínua, implementación de cambios, comunicación con el cliente y con el equipo de desarrollo.
– Coordinar la implantación del proyecto en casa del cliente.
– Coordinarse con el equipo técnico.
– Asegurar la comunicación con el cliente para evaluar cómo funciona el producto.
– Preparación de documentación e información técnica: documentos, webinars, etc.
– Dar formación si se requiere.
– Seguimiento post-proyecto
– Dar seguimiento a las incidencias.
Tecnologías: I+D,
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: 45000 € – 45000 € Bruto/año
Experiencia: 2 años
Funciones: I+D
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